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Aber gibt es hier einige Tipps:

Wenn Sie Kontakt mit uns über eine Bestellung, die gesetzt wurden, bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer (es ist wichtig!).

Modulieren Sie nicht das Thema unserer E-Mails als Ihre E-Mail, sonst wird es in Spam gefiltert werden und verloren gehen.

Löschen Sie nicht das E-mail, was wir Ihnen gesendet haben, wenn Sie das E-mail antworten, sonst haben wir keine Ahnung, was das Gespräch geht - hier haben wir mehrere Leute E-Mails beantworten.

E-Mails, die wir schnell und auf den Punkt antworten werden,wir werden nicht Essays  schreiben. "To the point" kommt aus als ein wenig unhöflich manchmal. Wir versichern Ihnen, dass ist nicht unsere Absicht. Unsere Absicht ist es, Ihre Frage zu beantworten und das Problem so schnell wie möglich lösen.

Wenn Sie uns  E-Mails geschickt haben und bekam keine Antwort in 2 Tage, rufen Sie uns online. 

Wenn Sie irgendwelche Probleme, Kommentare oder Anregungen haben, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenservice.


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